RM98 mengambil privasi dan keselamatan data peribadi ahli dengan sangat serius. Halaman ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.
Enam teras perlindungan data peribadi yang kami janjikan kepada setiap ahli RM98
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan RM98 dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia.
RM98 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas ahli.
Platform RM98 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengendalikan data anda mengikut rangka kerja undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda yang disimpan oleh RM98. Permintaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami pada bila-bila masa.
RM98 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang. Data yang tidak diperlukan lagi dipadam secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat ahli, RM98 akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Ringkasan Ringkas: RM98 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, tidak menjual data anda kepada sesiapa, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan komitmen kami secara terperinci dan mengikat RM98 secara sah.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh RM98 ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna laman web rm98.io serta perkhidmatan berkaitan ("ahli", "anda"). Ia menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan menyimpan maklumat peribadi anda berkaitan dengan penggunaan platform RM98.
RM98 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua perundangan berkaitan perlindungan data yang terpakai. Dengan menggunakan platform RM98, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Itulah sebabnya Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami – bukannya dalam bahasa guaman yang sukar dibaca. Anda berhak untuk tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda, dan kami komited untuk memberitahu anda.
RM98 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/passport | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi perkhidmatan, pengesahan transaksi |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (TNG, GrabPay, FPX), rekod deposit/pengeluaran | Pemprosesan transaksi, pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, masa akses | Keselamatan, penyelesaian masalah teknikal |
| Data Permainan | Sejarah pertaruhan, pilihan permainan, aktiviti akaun | Permainan bertanggungjawab, pemperibadian perkhidmatan |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan yang dilodgkan | Peningkatan perkhidmatan pelanggan |
Nota: RM98 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat biometrik, rekod perubatan, atau pandangan politik. Kami hanya meminta data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa cara:
RM98 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami kepada anda. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
Prinsip Kegunaan Minimum: RM98 hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda terlebih dahulu.
RM98 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli RM98 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan tertentu sahaja. RM98 bertanggungjawab untuk memastikan pihak ketiga ini mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan yang kami amalkan.
RM98 tidak berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana entiti komersial yang tidak berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang selamat dengan pelbagai lapisan perlindungan keselamatan. RM98 menggunakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data anda daripada akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan yang tidak dibenarkan:
Tempoh Penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 7 tahun bagi mematuhi keperluan undang-undang dan pengauditan. Data akaun yang ditutup akan dipadamkan atau dianonimkan setelah tempoh pengekalan mandatori tamat.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh RM98:
Anda berhak untuk mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda berhak untuk membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.
Anda boleh menolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi pasukan privasi RM98 di privacy@rm98.io. Kami akan menyahut permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 30 hari dan anda akan dimaklumkan sewajarnya.
RM98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web RM98.
Kami menggunakan tiga jenis kuki:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan | Sesi / 30 hari | |
| Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan | 1 tahun | |
| Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil maklum bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform RM98.
Platform RM98 adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform RM98 tanpa kebenaran diminta untuk menghubungi kami dengan segera di support@rm98.io.
Platform RM98 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform RM98 sahaja dan bukan untuk laman web atau perkhidmatan luar.
RM98 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati, terutamanya jika anda berkongsi sebarang maklumat peribadi di sana.
RM98 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuat kuasakan apabila diterbitkan di halaman ini.
Bagi pindaan yang material dan signifikan, RM98 akan memaklumkan ahli melalui e-mel atau notifikasi platform dengan notis yang munasabah sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform RM98 selepas tarikh pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Tarikh pindaan terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara RM98 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pegawai Perlindungan Data RM98
E-mel: privacy@rm98.io
Sokongan Umum: support@rm98.io
Masa Respons: 14 hari bekerja
Anda juga boleh mengemukakan aduan berkaitan perlindungan data kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat hak-hak anda di bawah PDPA 2010 telah dilanggar.
Lebih 500,000 ahli Malaysia telah mempercayai RM98 dengan data peribadi mereka. Daftar akaun percuma anda sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan terlindung.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Dasar Privasi dan Terma & Syarat RM98.